Obchodní podmínky

Bc. Jindřiška Kocourková

IČO: 07374747

Sídlo: Hostkovice 97, 783 57

(dále jen „fotograf“)

1. Objednání focení a rezervace termínu

Rezervace termínu probíhá prostřednictvím e-mailu, kontaktního formuláře nebo zpráv na sociálních sítích.

Termín je závazně rezervován až po potvrzení ze strany fotografa. Po potvrzení je klientovi zaslán "Průvodce focením", ve kterém klient nalezne veškeré důležité informace, včetně tipů na místa, nebo vhodné oblečení.

U mini focení je požadována nevratná záloha ve výši 500 Kč, která je splatná do 3 pracovních dnů od zaslání platebních údajů. V případě zrušení ze strany klienta, případně nedoražení na místo focení, záloha propadá. V případě nemoci je možné termín přesunout maximálně 2×, a to při oznámení minimálně 24 hodin předem.

2. Ceník a platby

Aktuální ceny služeb jsou uvedeny na stránce: www.jindriska-foto.cz/cenik

Platba je možná:

v hotovosti před samotným focením,
nebo převodem / QR kódem po výběru finálních fotografií.

Faktura je vystavena na požádání, u svatebních focení automaticky.

3. Výběr a dodání fotografií

Náhledové fotografie obdrží klient do 3 pracovních dnů od focení prostřednictvím aplikace nahledyonline.cz.

Na výběr fotografií má klient 10 dní.

Hotové upravené fotografie jsou dodány do 14 dnů od výběru prostřednictvím elektronické galerie (Pixieset). Na jejich stažení má klient 10 dní, poté je galerie smazána. Upravené fotografie pak fotograf zálohuje po dobu 5 let. V případě svatebního focení má klient na stažení fotografií 6 měsíců.

4. Úprava a retuš fotografií

V ceně focení je zahrnuta:

základní barevná úprava a ořez,
odstranění dočasných nedokonalostí (pupínky, vyrážka apod.),
případné odstranění rušivých prvků jako jsou náhodní kolemjdoucí na venkovních fotografiích.

Neodstraňují se automaticky: jizvy, mateřská znaménka apod. – pouze po individuální dohodě.

Retuše navíc (např. odstranění nápisu na oblečení, vodítka od psa, apod.) jsou účtovány 200 Kč za fotografii.

Počet vybíraných fotografií závisí na typu balíčku – běžně od 12 do 100 fotografií.

5. Dodací lhůty

Náhledy: do 3 pracovních dnů od focení
Finální upravené fotografie: do 14 dnů od ukončení výběru a uhrazení fotografií
Při nečekaných událostech (např. nemoc) si fotograf vyhrazuje právo lhůtu prodloužit po předchozí dohodě s klientem.

6. Práva k fotografiím a jejich zveřejnění

Vždy se klienta ptám, zda souhlasí se zveřejněním fotografií v rámci portfolia (web, sociální sítě). Pokud klient nesouhlasí, fotografie nejsou zveřejňovány (mohou být zveřejněny pouze detaily, jako např. ručička u novorozence, kde není viditelný obličej).

Autorská práva k fotografiím náleží fotografovi. Fotografie jsou určeny pro osobní potřebu klienta a nesmí být upravovány ani používány ke komerčním účelům bez souhlasu fotografa.

7. Dlouhodobé a etapové focení (např. První rok miminka)

V případě přerušení spolupráce z jakéhokoliv důvodu nedochází k nároku na fotoknihu. Fotografii z jednotlivých etap je ale možné si ponechat a dokončit výběr v rámci běžného focení.

8. Reklamace a storno

Fotografie jsou odevzdávány v souladu s portfoliem a stylem práce fotografa.

Reklamace řeším individuálně a co nejrychleji. Pokud klient požaduje úpravy, které nejsou v souladu s mou tvorbou, není možné jim vyhovět.

V případě zrušení focení ze strany fotografa (např. nemoc) bude klientovi nabídnut náhradní termín v co nejbližší možné době.

Děkuji vám za důvěru.

Těším se na společné focení,

Vaše fotografka

Jindřiška